AGB

Claudia Oestreich Coaching Bedingungen

 

Anmeldung

Die Anmeldung zu einer Einzelsitzung, einem Telefoncoaching oder zu einem Gruppenseminar erfolgt schriftlich entweder über die www.tatc.de, per Mail mail@tatc.de oder auf dem Postweg, Claudia Oestreich Coaching, Senserstraße 8, 81371 München. Jede Anmeldung ist verbindlich. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per Mail. 

 

Teilnahmebeitrag

Der Betrag für eine Einzelsitzung ist nach der erfolgten Sitzung gegen Rechnung fällig und erfolgt bar oder per Überweisung.

Der Beitrag für ein Gruppenseminar ist 21 Tage vor Seminarbeginn zu entrichten. Der Einzahlungsbeleg berechtigt zur Seminarteilnahme. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können in Einzelfällen vor Seminarbeginn vereinbart werden, jedoch nur bei Gewähren einer Einzugsermächtigung. Sowohl bei einem späteren Einstieg als auch bei vorzeitigem Ausstieg aus einem Seminar, ist eine Ermäßigung nicht vorgesehen.  

 

Leistungsumfang

Die Leistungen enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, bei Coaching (bei Themen wie Mobbing oder Zielfindung), Telefoncoachings und Gruppenseminaren. Bei heiltherapeutischer Behandlung (wie systemischen Aufstellungen in München) entfällt die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Kosten für Reise, Unterbringung, Raummiete und Verpflegung sind im Teilnahmebeitrag nicht enthalten und sind von Teilnehmer selbst zu entrichten. 

 

Stornobedingungen und Verschiebungen

Terminstornierungen werden nur schriftlich, per Post oder E-Mail entgegengenommen. Für die Terminstornierungen seitens des Klienten gelten folgende Gebühren: 

Einzelsitzungen und Telefoncoachings:

Bei Ausfall einer Woche bis einen Tag vor dem Termin: 50%

Erfolgt die Absage am Tag des vereinbarten Termins so werden die Kosten in voller Höhe verrechnet.

 

Bei Seminaren

Zwischen Erhalt der Auftragsbestätigung und 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin: bei Absage 20% der zu verrechnenden Summe bzw. bei Terminverschiebung 10%

Zwischen 3 – 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin: Stornierung 30%, Terminverschiebung 15%

Innerhalb von 3 Wochen: Stornierung 60% bzw. Verschiebung 30%

Innerhalb einer Woche: Stornierung 100% bzw. Verschiebung 50%

Pakete

Pakete können storniert werden, wenn sie noch nicht begonnen wurden. 

Nach Inanspruchnahme des Paketes kann nicht storniert werden. Entscheidet sich der Klient abzubrechen, entfallen die vereinbarten und nicht wahrgenommenen Termine kostenpflichtig. Im Falle von Krankheiten, die eine Arbeitsunfähigkeit ergeben, werden die Kosten der nicht wahrgenommenen Stunden mit einer Bearbeitungsgebühr von 30% in Rechnung gestellt. 

In Ausnahmefällen, die nicht mit der Struktur des Coachings zu tun haben, werden die erfolgten Sitzungen zeitlich und nach derzeit gültigem Einzelccoachingtarif in Rechnung gestellt und es wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40% des verbleibenden Betrags in Rechnung gestellt. Termine können nur nach frühzeitiger Information (24h vor dem Termin) verschoben werden, ansonsten besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

 

Änderungen im Veranstaltungsprogramm

Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Claudia Oestreich Coaching behält sich Änderungen von Kursterminen, Beginn- und Endzeiten und Kursleitern vor. Die Teilnehmer werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. 

 

Bei einem Ausfall einer Veranstaltung aufgrund einer Krankheit eines Kursleiters oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber Claudia Oestreich Coaching sind daraus nicht abzuleiten. Gleiches gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen. Claudia Oestreich Coaching übernimmt keine Gewähr für Druck-und Schreibfehler in ihren Publikationen und Internetseiten. 

 

Veranstaltungsabsage

Das Zustandekommen eines Gruppenseminars hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Seminarbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein vom Teilnehmer schriftlich bekannt gegebenes Konto. 

 

Teilnahmebescheinigung

Der Teilnehmer bestätigt am Ende eines Seminars mit seiner Unterschrift auf der Teilnehmerliste seine Teilnahme und erhält daraufhin eine Teilnahmebestätigung über den Besuch der Veranstaltung.

 

Haftungsausschluss

Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer inkl. wird seitens Claudia Oestreich Coaching, auch im Falle eines Diebstahls, keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei Claudia Oestreich Coaching erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Claudia Oestreich Coaching geltend gemacht werden. 

 

Haftungsbegrenzung

Darüber hinaus trägt jeder Teilnehmer die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Trainings selbst. Ausschluss von einem Seminar, um die Erreichung der Veranstaltungsziele sicher zu stellen, kann Claudia Oestreich Coaching Personen auch ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme ausschließen. Durch eine Anmeldung zu einem Seminar oder einer Einzelsitzung bestätigt der Teilnehmer keine Abhängigkeit von Substanzen und keine regelmäßige Einnahme von Psychopharmaka.  

 

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes

Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel zum Teil in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich stehen alle Ausbildungen gleichermaßen beiden Geschlechtern offen. 

  

Gerichtsstand

Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in München als Gerichtsstand vereinbart. 

 

Bankverbindung und Steuernummer

Kreissparkasse München, Starnberg, Ebersberg

Konto Nr. 228 543 84; Bankleitzahl 702 501 50; IBAN DE 07702501500022854384

BIC BYLADEM1KMS; Steuer Nr. 146 115 61181

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Claudia Oestreich Coaching | Senserstraße 8 | 81371 München | 089/24 21 65 24 | claudia@partnerschaftsexpertin.de